5. Специальные категории персональных данныхНаши сервисы, включая Сайт, могут работать в любой точке мира, и в разных странах могут быть разные подходы к конфиденциальным данным (включая данные о состоянии здоровья). Поэтому некоторые данные, которые вы нам предоставляете, могут считаться или не считаться специальной категорией персональных данных в вашей юрисдикции. Кроме того, местные законы могут иметь особые требования в отношении защиты и обработки специальных категорий персональных данных.
Когда нам необходимо обрабатывать ваши конфиденциальные персональные данные для законной цели, мы делаем это в соответствии с применимым законодательством в определенных юрисдикциях. Это означает, что если в вашей стране действуют более высокие стандарты обработки и защиты конфиденциальных данных, то к вашим данным будут применяться требования вашей страны.
Так, информация о беременности, которые вы можете нам отправить, являются сведения о вашей беременности, может считаться специальными категориями персональных данных в вашей юрисдикции.
В любом случае, за исключением случаев, указанных выше, имейте в виду, что мы не обрабатываем и просим вас не предоставлять, в том числе не отправлять нам, и не раскрывать, любые конфиденциальные персональные данные, которые могут считаться особой категорией персональных данных в соответствии с действующим законодательством (например, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, биометрические данные). Вы всегда можете отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных, написав по адресу:
info@maam.family.
6.
Цели обработки персональных данныхМы собираем и обрабатываем персональные данные в следующих целях:
№
Цели обработки персональных данныха)
Если вы выбираете раздел «связаться» на Сайте и направляйте нам через указанный раздел запрос, то в этом случае мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные с целью ответа на направленный Вами в наш адрес запрос и его исполнения.
б)
Предоставление и продвижение наших услуг: Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам запрошенных вами продуктов или услуг. Например, мы можем предлагать Вам получить персональные руководства (рекомендации) на основе опросов, в т.ч. воспользоваться нашими услугами и продуктами. Если вы решите пройти опросы, с целью получения персональных руководств (рекомендаций), касающихся вашего опыта планирования беременности, беременности или родительства, мы обрабатываем ваши персональные данные (включая статус беременности), чтобы предоставить вам такие руководства (рекомендации).
в)
Улучшение наших продуктов и услуг: Мы анализируем, как вы взаимодействуете с нами и используете наши продукты и услуги, чтобы улучшить их и разработать новые функции и решения. Это включает в себя улучшение пользовательского опыта, разработку новых функций и оптимизацию производительности и безопасности наших продуктов. Вот несколько примеров:
- Оценка того, как вы используете Сайт, а также того, как Сайт работает на вашем устройстве, в том числе при сбоях в работе Сайта, для выявления и устранения проблем.
- Внедрение и анализ изменений или функций, развернутых в разных тестовых группах, для понимания взаимодействий.
- Оценка того, как осуществляется доступ к Сайту и как он используются, а также прямое перенаправление вас на определенные разделы Сайта.
- Взаимодействие с вами для получения отзывов, оказание вам поддержки при необходимости и отправка вам сообщений, связанных с обслуживанием.
- Приглашение вас принять участие в опросах или исследовательских проектах, организованных maam самостоятельно или в сотрудничестве с нашими партнерами, и регистрация ваших ответов.
Чтобы иметь возможность улучшать наши продукты и услуги и предоставлять вам более продвинутые функции, мы можем анализировать и объединять ваши персональные данные.
г)
Коммуникация. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные (включая статус беременности) для связи с вами любыми способами (включая электронную почту, телефон, текстовые сообщения, социальные сети, почтовые отправления или лично) относительно ваших запросов или просьб, а также относительно контента и другой информации, которая может вас заинтересовать, учитывая ваши предпочтения и поведение (профилирование) или не учитывая их, при условии предоставления вам таких сообщений в соответствии с применимым законодательством; и получения вашего предварительного согласия, если это необходимо.
Прямой маркетинг. Мы можем предоставлять вам прямой маркетинг (включая целевую и поведенческую рекламу), как описано ниже.
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные (включая статус беременности), чтобы связываться с вами посредством электронной почты или других методов связи, чтобы предоставлять вам информацию об услугах и продуктах, которые могут вас заинтересовать, с учетом ваших предпочтений и поведения (профилирование) или без учета их, при условии предоставления вам таких сообщений в соответствии с применимым законодательством; и получения вашего предварительного согласия, если это необходимо.
Мы можем отправлять вам информацию об услугах, предстоящих акциях и другую информацию, которая может вас заинтересовать, используя контактные данные, которые вы нам предоставили.
Объединение данных. Чтобы иметь возможность адаптировать сообщения к вашим предпочтениям и поведению и предоставлять вам более релевантный и персонализированный опыт, мы можем анализировать и объединять ваши персональные данные.
Отказ от общения и/или прямого маркетинга. Вы можете отказаться и отписаться от таких сообщений в любое время, как описано ниже, или написав по адресу:
info@maam.family.
Вы можете отписаться от наших списков рассылки в любое время, следуя инструкциям по отписке, включенным в каждое отправляемое нами электронное письмо. Мы не будем отправлять вам никаких писем из списка, который вы выбрали для отписки, но мы можем продолжать связываться с вами в объеме, необходимом для целей любых других запрошенных вами услуг или для дополнительных писем, на которые вы подписались.
д)
Соблюдение правовых норм: Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств, таких как налоговая отчетность, реагирование на юридические запросы или оказание помощи правоохранительным органам, когда это требуется по закону.
е)
Предотвращение мошенничества и безопасность: Мы используем вашу информацию для защиты от мошенничества, несанкционированного доступа и других рисков безопасности. Это может включать мониторинг активности аккаунта и реализацию мер безопасности.
ж)
Агрегированные и анонимизированные данные: Мы можем агрегировать и анонимизировать ваши данные для создания статистических или исследовательских отчетов, которые не идентифицируют вас лично. Эта информация может использоваться для бизнес-анализа, маркетинга и обмена с партнерами или клиентами.
з)
Другие цели: Помимо целей, перечисленных выше, мы можем использовать вашу личную информацию в других законных целях при условии, что они совместимы с первоначальными причинами, для которых ваши данные были собраны.
7. Порядок и условия обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями применимого законодательства о персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
7.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.
7.4. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; иные допустимые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемые с персональными данными.
7.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
7.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен применимым законодательством.
7.7. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
- выявлен факт их неправомерной обработки.
- достигнута цель их обработки;
- истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных.
7.8. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных применимым законодательством о персональных данных
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
7.9. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных, обработка персональных данных прекращается в срок, предусмотренный применимым законодательством о персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных таким законодательством.
Вы всегда можете отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных, написав по адресу:
info@maam.family.
7.10. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:
• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней, если иное не предусмотрено применимым законодательством;
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней, если иное не предусмотрено применимым законодательством;
• предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение 7 рабочих дней, если иное не предусмотрено применимым законодательством;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных применимым законодательством о персональных данных
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
7.11. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Вы можете осуществить указанные права в отношении Ваших персональных данных, написав по адресу:
info@maam.family. Мы отреагируем на Ваш запрос в сроки и порядке согласно применимому законодательству о персональных данных.
Укажите в вашем запросе персональные данные, в отношениях которых требуется выполнить соответствующее действие: предоставление доступа, исправление, удаление, ограничение доступа или запрет обработки и т.п. В целях вашей защиты мы можем выполнять требования только относительно персональных данных, связанных с вашей учетной записью, адресом электронной почты или другими данными учетной записи, которые вы используете для отправки нам запроса. Перед выполнением этого запроса может возникнуть необходимость подтвердить вашу личность. Мы постараемся выполнить ваш запрос в минимально возможные сроки, насколько это в действительности осуществимо.
Обратите внимание: если вы воспользуетесь вышеуказанными возможностями и правами, вы не сможете использовать, полностью или частично, определенные услуги. Кроме того, при наличии претензий к maam в части обработки персональных данных граждан Российской Федерации вы имеете право направлять жалобы в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Адрес Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций: 109074, Россия, г.Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2. Общий электронный адрес Роскомнадзора -
rsoc_in@rkn.gov.ru.
8. Передача персональных данных третьим лицамМы не будем передавать ваши персональные данные третьим лицам, если у нас нет законных оснований для этого, как указано ниже. Давая согласие на обработку ваших персональных данных в порядке, описанном в Политике выше, вы подтверждаете, что вы осведомлены и соглашаетесь с тем, что ваши персональные данные могут быть переданы, категориям получателей, перечисленным ниже, для целей, изложенных в настоящем документе и в политиках конфиденциальности таких компаний.
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
a) Поставщики услуг: мы можем передавать ваши персональные данные сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших продуктов и услуг. К таким поставщикам услуг относятся поставщики хостинга, поставщики программного обеспечения для автоматизации, платежные процессоры или инструменты управления взаимоотношениями с клиентами, аналитические службы и т. д. Мы будем передавать только необходимые данные для выполнения их конкретных задач и будем иметь контракты или соглашения, чтобы гарантировать, что они обрабатывают ваши данные безопасно. Пожалуйста, обратитесь к приложению 1 для списка поставщиков услуг, с которыми мы делимся вашей личной информацией.
б) Деловые партнеры и аффилированные лица: в некоторых случаях мы можем делиться личной информацией с нашими деловыми (рекламными) партнерами и аффилированными лицами. Например, мы можем делиться данными с партнерской организацией, участвующей в совместных мероприятиях или услугах. Обмен данными с деловыми (рекламными) партнерами и аффилированными лицами может быть необходим, особенно когда эти партнерства необходимы для предоставления интегрированных или совместных услуг.
c) Органы власти: от нас может потребоваться предоставление личной информации органам власти, регулирующим органам или правоохранительным органам, когда это необходимо для соблюдения юридических обязательств или ответа на обоснованные запросы на информацию, как это разрешено законом. Законным основанием для предоставления информации юридическим органам является необходимость соблюдения юридического обязательства.
d) Слияние или поглощение: в случае слияния, поглощения или продажи всего или части нашего бизнеса предоставление личной информации приобретающей организации или сторонам, участвующим в сделке, может быть основано на законных интересах, поскольку это необходимо для законных интересов, преследуемых нами или приобретающей организацией. Мы гарантируем, что ваши данные будут защищены и использованы в соответствии с настоящей Политикой.
e) Общедоступная информация: мы можем предоставлять личную информацию, которая находится в открытом доступе, например информацию из общедоступных записей или онлайн-источников, или информацию, которую вы публикуете через Сайт. Однако мы будем делать это только в том случае, если это имеет отношение к целям, для которых ваши данные были собраны и использованы. Распространение общедоступной личной информации обычно основано на законных интересах, поскольку в законных интересах нашего бизнеса использовать общедоступные данные для соответствующих целей.
f) С вашего согласия: мы можем делиться вашей личной информацией с третьими лицами, если вы предоставили свое явное согласие на такой обмен. Мы всегда будем запрашивать ваше согласие, прежде чем делиться вашими данными для определенных целей. Если вы предоставили свое явное согласие на обмен вашей личной информацией с определенными третьими лицами, законным основанием для обмена является ваше согласие.
g) Другие законные деловые интересы: в некоторых случаях мы можем делиться личной информацией с другими лицами в законных деловых интересах. Распространение этой личной информации может быть основано на законных интересах. Мы всегда будем следить за тем, чтобы такой обмен осуществлялся в соответствии с применимыми законами о защите данных и уважать ваши права.
Часто информация, которую мы передаем получателям, будет зашифрована, анонимизирована или псевдоанонимизирована, так что третья сторона получит информацию, к которой были применены технические меры, направленные на сокрытие, маскировку или размежевание ваших личных данных, используя для этой цели уникальный идентификатор, который не раскрывает вашу настоящую личность, но это может быть не всегда так.
9. Файлы cookie и технология отслеживанияМы можем использовать «файлы cookie» (или аналогичную технологию отслеживания) на наших веб-сайтах. Файлы cookie — это текстовые файлы, которые наш веб-сервер может воспроизводить на вашем жестком диске для хранения ваших предпочтений. Когда вы посещаете наш веб-сайт, вам будет представлен баннер cookie или всплывающее окно с запросом вашего согласия на использование необязательных файлов cookie, если таковые имеются. Вы имеете право принять или отклонить использование таких файлов cookie. Ваше согласие можно контролировать и изменять в любое время с помощью настроек вашего устройства или браузера.
Файлы cookie сами по себе не предоставляют нам никаких персональных данных, если вы явно не выберете и не дадите согласие на предоставление нам этой информации. Однако после того, как вы выберете и дадите согласие на предоставление персональных данных, эта информация может быть связана с данными, хранящимися в файле cookie. Если вы решите отключить сбор файлов cookie через свое устройство или браузер, некоторые функции нашего сервиса могут работать некорректно без помощи файлов cookie.
Наши веб-сайты также могут включать сторонние файлы cookie и технологии отслеживания. Эти технологии регулируются политикой конфиденциальности и практикой соответствующих третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих третьих лиц для получения информации о том, как они собирают и используют ваши персональные данные.
10. ДетиВ разных юрисдикциях существуют разные подходы к определению несовершеннолетнего. В ситуациях, когда для обработки данных требуются персональные данные несовершеннолетних, мы получим разрешение от соответствующего родителя или опекуна. Если такое разрешение получить невозможно, обработка данных для этого субъекта данных будет прекращена. В случае, если мы обнаружим, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, мы приложим все усилия, чтобы удалить эту информацию как можно скорее. Если у вас возникли опасения по поводу нашего веб-сайта или предлагаемых услуг, вы хотите узнать, пользовался ли ваш ребенок нашими услугами, или хотите удалить персональные данные вашего ребенка с наших серверов, свяжитесь с нами по адресу
info@maam.family.
11. Обновления настоящей Политики конфиденциальностиНаши услуги могут периодически меняться без предварительного уведомления. Для этих целей мы сохраняем за собой право периодически вносить изменения в настоящую Политику. При обновлении политики конфиденциальности мы также обновляем дату, указанную в ее верхней части.
Рекомендуется время от времени проверять актуальную версию Политики.
Обновленная редакция Политики вступает в силу незамедлительно с момента публикации. В случае несогласия с ней следует изменить настройки либо прекратить использование наших услуг. Продолжая получать доступ или пользоваться нашими услугами после вступления изменений в силу, вы подтверждаете факт изучения Политики в новой редакции после внесения в нее изменений.
12. Ссылки на другие веб-сайтыНа Сайте могут содержаться ссылки на другие веб-сайты или сервисы, которые могли бы вас заинтересовать. Как только вы воспользуетесь такими ссылками для перехода из Сайта, ваша активность становится объектом регулирования сторонних веб-сайтов или сервисов. Информация, которую вы предоставите при посещении данных веб-сайтов, а также сами веб-сайты, не регулируются данной Политикой.
13. Контактная информацияЕсли у вас возникли какие-либо вопросы относительно данной политики конфиденциальности или о том, как maam использует ваши персональные данные, направьте нам сообщение по электронной почте:
info@maam.family или свяжитесь с нами по адресу: 105005, Россия, г. Москва, муниципальный округ Басманный, вн. тер. г., ул. Бауманская, д. 7, стр. 1, офис 225, помещение 3. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган в вашей стране или регионе.
Приложения:
- Список поставщиков услуг, с которыми maam делится вашими персональными данными, и цели обмена