16 aug 2026

Обман в доставках! Будьте внимательны, а не как я...

Впервые с подобным сталкиваюсь, надеюсь, кому-то будет полезным. Заказывала продукты в озон.фреш (далеко не первый раз). Никогда проблем не было. Увидела памперсы для новорожденных по акции. Как раз с первым сыном ими пользовались. Закинула в заказ. В итоге привезли совершенно другой фирмы и размер XL! Оформить возврат не даёт. Ответ техподдержки видите на фото. Впервые сталкиваюсь с тем, что нужно заходить в карточку и проверять, а то ли ты покупаешь. Хотя доставками пользуюсь уже не первый год

Поделитесь своей историей в приложении maam

Присоединяйтесь к тысячам мам — публикуйте, реагируйте и получайте поддержку

Оценка 4.8· 417,594 отзывов

Вот козлы!
Irina_murrrr я не могу сказать, что БЫЛО написано внизу. Сейчас вся информация уже почищена, естественно. Сам товар у меня был просто в ленте предложен алгоритмом, я увидела картинку, название (в названии информация, как и на картинке, как вы видите в списке товаров на скриншоте, там прописана фирма Pampers и размер 1) и цену - мне понравилось, и я закинула в корзину. А вниз в описание я не спускалась. Потому что у меня и в мыслях не было, что могут привезти другой товар. Обычно скидку дают либо если товар залежался (срок годности подходит к концу), либо если упаковка помята/испачкана, что мне лично безразлично 🤷‍♀️ А с такой подменой я сталкиваюсь впервые...
1
3
Lini да, уже выставила на авито. На будущее вряд ли успеем, всё-таки это на 1,5-2 года, а у памперсов тоже есть свой срок годности. Просто очень неприятно, что кто-то делает такой подлог, тем более на товарах для ребёнка. В крайнем случае я их и бесплатно могу пожертвовать куда-то, да и сумма небольшая, так что мне не денег жалко. Мне именно на душе противно, что кто-то делает такие гадости. Я была уверена, что сборщик просто устал и тупанул, такое бывает, поэтому без задней мысли написала в техподдержку, думая, что сейчас быстро вопрос будет решён, а тут такое...
1
1
Да уж ! А что внизу в карточке товара было написано, какой размер? Получается картинка некорректная у них
4
Да уж чего только не сделают лишь бы продать !
1
erilovett Оооо, классно, что на авито выставили!
они правы , где уценка нажимаешь и читаешь что не так.
erilovett не расстраивайтесь, это мелочи жизни 🙏🏻
erilovett Ужасно ! Напишите в тех поддержку что информация в картинке товара вводит в заблуждение, это мошенничество , пусть оформляют возврат!!!!!!
1
1
Irina_murrrr да я уже дважды писала, оба раза мимо. На авито за ту же сумму уже трое желающих забрать, так что проще уже себе нервы не трепать с этой техподдержкой
1
1
ого
Кошмар 😧
А вам спасибо что предупредили других , добро вернется 🥰
Ситуация не приятная, но не критичная) Продайте на авито😅 Или оставьте на будущее😁 Будем тоже внимательнее😄
2